Kontakt Bitergo GmbH

Bitte rufen Sie mich an

Maßgeschneideter Service für Ihren Erfolg

Unsere Dienstleistung

Investitionen in Hard- und Software binden je nach Branche teilweise erhebliche Summen des betrieblichen Kapitals. Natürlich erwarten Sie, dass sich das lohnt. Damit Sie keine unangenehmen Überraschungen erleben müssen, lassen Sie sich von uns beraten, bevor Sie sich für das ein oder andere Softwarepaket entscheiden. Insbesondere bei der Erstellung von Individuallösungen ist Ihre Mitarbeit gefordert. In enger Zusammenarbeit mit dem betreffenden Unternehmen können wir eine optimale Softwarelösung für die spezifischen Aufgabenstellungen entwickeln.

Organisationsberatung

DV-Systemberatung

Pflichtenhefterstellung

Standardsysteme

Individuallösung

Einführungsunterstützung

Systemschulung

Wartung & Service

Beratung in logistischen Prozessen

Mit unserem langjährigen KnowHow unterstützen wir Sie gerne bei der Gestaltung Ihrer innerbetrieblichen Logistik. Schwerpunkte sind neben Lagerung und Transport von Gütern die Produktion und Bearbeitung von Materialien inkl. der dazugehörigen Zeitwirtschaft und der Auftragssteuerung

Erstellung von Pflichtenheften

Speziell für den Einsatz unsere Produkte oder auch für die Erstellung von innovativen Spezial-Entwicklungen erstellen wir auf Basis von umfangreichen Workshops in Ihrem Unternehmen die Pflichtenhefte mit den Anforderungsanalysen, den Aufgabenspezifikationen, den Geschäftsprozessen und den erforderlichen bzw. passenden Lösungen für die erfolgreiche Umsetzungen der Anforderungen.

Schulung

Ein wichtiger, wenn nicht der wichtigste Bestanteil, ist gerade in Neuprojekten die umfangreiche und intensive Schulung der betroffenen Mitarbeiter. Dies darf und kann sich nicht auf die Programmfunktionen beschränken. Die Schulung und das Einüben der teilweise neuen Prozesse wird in vielen Installationen zu gering eingeschätzt und ist einer der größten Erfolgsfaktoren.

Parametrierung, Customizing und Programmierung von Anwendungssystemen

Die Realisierung Ihrer Prozesse werden optimal von unserem Team in Ihrem betrieblichen Umfeld integriert. Aufgrund des hohen Funktionsumfangs unserer Software-Pakete können wir auf eine reiche Funktionsbibliothek zurückgreifen. Ergänzend sind erforderliche Neuentwicklungen gut zu integrieren, so dass sich eine ``runde`` Gesamtlösung für Ihr Unternehmen ergibt.

Beratung in der Systemauswahl

Auf Basis Ihrer Anforderungsprofile entwickeln wir mit Ihnen zusammen die entsprechenden Ausschreibungsunterlagen für Hard- und Software. Wir organisieren die Ausschreibungen und sichten und bewerten die Angebote. Die Unterstützung bei den abschließenden Vertragsverhandlungen runden die Beratung für Sie ab und helfen Ihnen, die optimale Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Inbetriebnahme und Produktivsetzung

Neuprojekte und im noch viel höheren Umfang Reengineering-Projekte erfordern intensive Vorbereitung und Planung der Inbetriebnahme. Testszenarien und Qualitätssicherung müssen groß geschrieben werden, damit die folgende Produktivsetzung ein Erfolg ist.

Wartung & Pflege der Systeme

Logistische IT-Installationen sind lebende Systeme, die sich an ständig verändernde Prozesse im Betrieb anpassen müssen. Wir betreuen unsere Systeme auf Wunsch rund um die Uhr und sind auch als First-Level-Support jederzeit für Sie und Ihre Mitarbeiter erreichbar.

Projektmanagement

Gerade in größeren Projekten und Arbeiten im Bereich der Intralogistik handelt es sich z.T. um unternehmenskritische Anwendungen. Diese Aufgaben müssen mit einem professionellen Projektmanagement geplant, umgesetzt und überwacht werden. Unserer langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der Projektleitung - auch in sehr großen Projekten - gibt Ihnen die Sicherheit auch in dem nicht einfachen Umfeld.